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Domande frequenti (FAQ)

1. Che cos'è NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

Desideri il tuo prossimo viaggio di vacanza internazionale? È passato troppo tempo dalla tua ultima vacanza oltre confine? È ora di preparare le scarpe in anticipo e partire per esplorare il mondo virtualmente. Vivi un'esperienza virtuale in un nuovo paese per ogni checkpoint! Corri virtualmente verso le 7 destinazioni in tutto il mondo al tuo ritmo per completare il giro del mondo. Con l'obiettivo di promuovere uno stile di vita sano e attivo in tutto il mondo e creare consapevolezza del nostro marchio, NeuXP Group e i nostri partner, miravano entrambi a offrire convenienza e vaste opzioni quando si tratta di soddisfare le esigenze.

2. Come posso iscrivermi a NeuXPlorer World Tour Virtual Run? 

Registrati online su https://bit.ly/3rhRn4D. Un'e-mail di conferma ti verrà inviata insieme alla tua E-Bib.

3. Come funziona NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

Basta registrarsi, correre 42 km e registrare i risultati entro il periodo stabilito, ovunque si desideri. È una maratona completa (42 km), ma ci sono punti di controllo alternativi ogni 6 km in paesi diversi. I partecipanti possono scegliere di fermarsi a qualsiasi punto di controllo e sì, sarai comunque idoneo per l'e-cert alla fine della corsa nonostante il completamento dei punti di controllo a metà.

4. Dove e come carico i miei risultati?.

Puoi caricare lo screenshot dei tuoi risultati sul nostro sito Web una volta che il pulsante di caricamento è reso disponibile. 

5. Come registro la mia gara?

Siniziare a correre, fare jogging o camminare durante il periodo di corsa. Puoi utilizzare qualsiasi app di corsa per registrare la distanza delle tue attività, quindi eseguire uno screenshot del risultato. Assicurati che il registro includa le date, la distanza (KM), l'ora e il ritmo del tuo movimento. 

6. Ci saranno costi di registrazione per la corsa?

No, la corsa è assolutamente gratuita!

7. Cosa è incluso nella mia registrazione?

Riceverai un E-pettorale dopo la corretta registrazione e un E-cert al completamento di almeno un checkpoint.

8. Posso modificare i miei dati nella piattaforma di registrazione?

A tutti i partecipanti non è consentito modificare i dati dopo aver inviato la propria iscrizione. Se desideri modificare i tuoi dati, devi inviare un nuovo modulo.

9. Se subisco un infortunio/incidente durante la mia corsa virtuale,sono qualificato per l'assicurazione di responsabilità civile/responsabilità generale?

NeuXPlorer World Tour Virtual Run non fornirà alcuna copertura assicurativa. Tutti i partecipanti sono responsabili della propria sicurezza durante la corsa.

10. Posso trasferire la mia registrazione ad un'altra persona?

Purtroppo la registrazione non è trasferibile.

11. Quali sono le app in esecuzione consigliate che potrei utilizzare?

io. Strava

ii. Runtastico

iii. Runkeeper

12. Posso caricare più screenshot?

SÌ. Si accettano schermate/prove accumulate.​

13. Chi può partecipare?

Chiunque da tutti i ceti sociali ed età. Dal momento che è una gara virtuale, puoi farlo ovunque e puoi trovare un posto sicuro dove farlo. Puoi scegliere se camminare o fare jogging. Se i tuoi figli si uniscono alla corsa, un tutore deve monitorare i bambini.

​14. Qual è la SOP per partecipare a NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

I partecipanti sono tenuti ad aderire alla SOP stabilita dal Consiglio di sicurezza nazionale o dall'autorità sanitaria pubblica dei rispettivi paesi.

15. Non vivo in Malesia. Posso partecipare?

Sì, puoi partecipare, tuttavia, per qualificarti per i premi dell'estrazione fortunata, dovrai avere un indirizzo malese per ricevere i premi.

16. Non riesco a trovare la mia registrazione. Come posso recuperarlo?

Contattaci all'indirizzo support@neuxp.com per assistenza.

17. Come posso qualificarmi per i premi mensili dell'estrazione fortunata?

È semplice! Ogni registrazione andata a buon fine della corsa virtuale sarà considerata come un ingresso per qualificarsi per i regali mensili dell'estrazione fortunata. Selezioneremo i nostri vincitori e li informeremo direttamente via e-mail, quindi controlla spesso le tue e-mail!

18. Come posso contattare l'organizzatore se ho altre domande sulla NeuXPlorer World Tour Virtual Run?

Il nostro amichevole team di supporto è disponibile per assisterti e sarà lieto di aiutarti con le tue domande. Vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@neuxp.com

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